Hvis du ikke finner svar på det du lurer på tar du kontakt med support per telefon eller e-post, vi holder åpent alle ukedager 8-16.
Telefon: 33 48 32 32 innvalgsnr 2.
E-post: support(at)proweb(dot)no
Fakturaår
For å legge til et nytt fakturaår gjør du følgende:
- Opprett det nye året:
– Fakturaår: Skriv inn det nye året.
– Fakturanummer: Her burde du øke tallrekken med feks 50. Er du feks på 5400 fra forrige år så legger du opp 5450 i det nye, du kan velge å gå høyere eller lavere enn 50. Vi anbefaler at du lager et hull i tallrekken din i tilfelle du blir nødt til å kreditere faktura fra det forrige fakturaåret. Dette er for å fjerne risiko for duplikate fakturanummer, eller at faktura for forrige år havner under det nye året.
– Bilagsnr: Hvis du er usikker på hva du skal skrive inn her kontakter du din regnskapsfører.
– Ordrenummer: Har du benyttet dette tidligere, gjør du samme endringen som ved fakturanummer, øk med samme antall siffer.
– Lagre: Når du er ferdig trykker du på disk-ikonet som vist til venstre på bilde nedenfor og nytt fakturaår vil nå være opprettet.